Livraisons et retours
LIVRAISON
Des frais de livraison de 8,00$ seront appliqués pour toute commande livrée au Canada.
Les commandes effectuées en ligne, par téléphone ou par courriel peuvent également être récupérées directement dans nos bureaux durant nos heures d’ouverture. Aucun frais de transport ne sera alors perçu. Vous devez cependant l'avoir communiqué au préalable.
Les commandes sont généralement traitées en un ou deux jours ouvrables. Il faut ensuite compter entre un et trois jours ouvrables pour une commande livrée au Québec alors qu’ailleurs au Canada, le délai de livraison peutaller jusqu’à sept jours ouvrables. Nous ne sommes pas responsables de tout retard de livraison relevant du transporteur.
RETOURS ET ECHANGES
Si les articles que vous avez achetés ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner neufs et dans leur état originel. Pour ce faire, vous devez préalablement communiquer avec nous au 514 795 9632. Lorsque nous recevrons les articles, nous procéderons au remboursement ou à l’échange. Veuillez noter que des frais de livraison et de réexpédition pourraient s’appliquer.
Aucun échange ni remboursement n’est possible pour les documents reproductibles (en format numérique ou papier).